1. ¿Cuál es la autonomía promedio de las motos, triciclos y bicicletas eléctricas NEXXA?
La autonomía depende del modelo, pero en promedio puedes recorrer entre 35 km y 80 km con una sola carga.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse la batería completamente?
Nuestras baterías se cargan entre 4 y 6 horas, dependiendo del modelo y capacidad.
3. ¿Las baterías son removibles o fijas?
Contamos con modelos de batería removible, ideales para cargar en casa u oficina, y otros con batería fija de larga duración.
4. ¿Qué velocidad máxima alcanzan los diferentes modelos?
Bicicletas eléctricas: entre 25 y 35 km/h.
Triciclos eléctricos: hasta 30 km/h para mayor seguridad.
Motos eléctricas: de 50 hasta 80 km/h, según el modelo.
5. ¿Qué garantía tienen las motos, triciclos y bicicletas eléctricas?
Ofrecemos 1 año de garantía en batería y motor, además de soporte técnico en refacciones y mantenimiento.
6. ¿Se necesita licencia o algún permiso especial para conducirlas?
Bicicletas y triciclos eléctricos: no requieren licencia.
Motos eléctricas: dependiendo del modelo, algunas sí necesitan licencia de motocicleta.
7. ¿Cuánto duran las baterías antes de necesitar un reemplazo?
La vida útil es de 2 a 4 años (500–800 ciclos de carga), siempre que se usen y carguen de manera adecuada.
8. ¿Ofrecen refacciones, servicio técnico o mantenimiento?
Sí, contamos con refacciones originales y un equipo especializado en mantenimiento y servicio postventa.
9. ¿Dónde puedo probar o ver físicamente los modelos?
Puedes visitarnos en nuestra sucursal en Tlalnepantla y alrededores, donde tenemos pruebas de manejo disponibles.
10. ¿Tienen planes de financiamiento o facilidades de pago?
Sí, contamos con planes de pago y financiamiento, además de aceptar tarjetas de crédito y débito.